WIN-WIN

«Ganar ganar o win – win» es una estrategia que popularizó Stephen Covey en su libro «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva».

 

La estrategia de marketing denominada «Win-Win», que traducido al español es “Ganar-Ganar”, se trata de una estrategia de marketing que tiene como objetivo que todas las partes salgan beneficiadas.

Como estrategia es una gran herramienta para la negociación, facilita una negociación más efectiva frente a las diferentes realidades,  “Win-Win”.

Como teoría se centra en redefinir el problema o conflicto considerando a todas las partes afectadas. Y sus intereses para establecer opciones que beneficien a todas las partes.

 

ACCIONES QUE INTERVIENEN DENTRO DE LA ESTRATEGIA
“WIN-WIN”:

 

•        Clima. Desarrollo de un clima sincero y calmado concentrado en las soluciones más que en el conflicto.

 

•        Mensaje. La comunicación es clara y objetiva, pero empática. (Se intenta estar en el lugar de todas las partes a la hora de comunicarse).

 

•        Diferencias. Determinar las diferencias que pueden causar futuros conflictos o ser oportunidades de acuerdos en la negociación.

 

•        Ampliar la negociación. Detectar intereses que no son el principal objetivo pero que pueden formar parte de las soluciones.